Vanuit pijn richting oplossing: theorie U

Gepubliceerd 27 augustus 2024

Verandering ontstaat pas wanneer betrokkenen zich echt kunnen openstellen voor het proces. Dit begint met het wegnemen van zorgen en belemmeringen, wat pas mogelijk is als er erkenning is voor de bestaande angsten, zorgen en pijn. Door hier aandacht aan te besteden, kunnen obstakels worden weggenomen die de weg naar verandering blokkeren. Zo kan een organisatie of afdeling haar oude identiteit loslaten en ruimte maken voor een nieuw begin. Zoals Scharmer (2018, p. 120) treffend stelt: “Pas dan kunnen we een nieuwe wereld betreden” en fundamentele veranderingen realiseren.

Dit transformatieproces doorloopt vijf cruciale stappen:

• Co-initiëren: Een gezamenlijke basis leggen door te luisteren naar de belangrijkste spelers en zo de gezamenlijke toekomstvisie te ontdekken.
• Co-sensing: Met een kernteam die visie vormgeven door al doende te leren en te ervaren.
• Co-presencing: Reflecteren op verouderde zaken en deze loslaten om ruimte te maken voor vernieuwing.
• Co-creëren: De toekomst vormgeven door ideeën te vertalen naar tastbare prototypes die logisch aanvoelen en waarin hoofd, hart en handen samenkomen.
• Co-evolueren: De prototypes toetsen bij belanghebbenden en de strategische verandering verankeren in het juiste institutionele ecosysteem en ondersteunende infrastructuur.

Een veilige omgeving creëren is tijdens dit proces essentieel voor succes.

Leestip: Theorie U – O.C. Scharmer